La Alcaldía del Municipio Falcón a través del Instituto de Turismo e Instituto de Tránsito y Transporte de manera conjunta dictaron taller sobre sensibilización turística y atención al cliente a las diferentes líneas moto taxista que hacen vida en el municipio.
El proceso formativo estuvo a cargo de las promotoras de turismo TSU Karina Caldera y la TSU Nahomi Petit, quienes dieron una breve explicación sobre los conceptos básicos de turismo, tipos de turismo, servicios turísticos, alojamiento, alimentación, transporte y agencias de viajes.
Entre otros incidentes hubo la participación de la presidenta del Instituto de Turismo TSU María Lourdes Hurtado con detalles sobre atención al cliente y atención en el transporte para ofrecer un servicio de calidad.
Para Hurtado fue oportuno el encuentro para compartir algunas recomendaciones sobre el servicio que debe estabilizar una buena presencia, estar uniformedos, identificación corporativa, ser amable, educado, atento y prestar un servicio inmediato con una comunicación clara y fluida.
En materia de tránsito el presidente del Instituto de Tránsito y Transporte, TSU José Miguel Castillo les explicó la importancia de estar debidamente legal y aprovechó la oportunidad para entregar las certificaciones de las DT9 y DT7 a las líneas de moto Correcaminos y el Gran Poder de Dios que indican que ya forman parte de la lista de vehículos autorizados. Entre tanto las líneas Costa Adicora y Buena Vista recibieron un permiso provisional mientras hacen las adecuaciones pertinentes de circulación.
Estos talleres serán impartidos al resto de líneas de taxi para que tengan la sensibilidad en materia de turismo y seguridad en los transportes, con el fin de mantener un trabajo diferente y organizado con una gestión que se siente con el esfuerzo y trabajo municipal liderado por el alcalde Dr. Harold Dávila.
Prensa Dircom municipio Falcón
Cactus24 (21-06-2023)
