viernes, marzo 29, 2024
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Denuncian que el Banco del Tesoro en Trujillo tiene más de un mes sin servicio

Yovanny Mangañelo de 60 dijo a Cactus24 que el Banco del Tesoro ubicado en la capital de Valera, Trujillo tiene más de un mes “fuera de servicio” debido a que los amigos de lo ajeno cometieron hurto de cables de la telefonía Cantv “imposibilitando” la operatividad del servicio de la banca pública en la entidad andina.

El usuario manifestó que debido al problema “está atado de manos” por no poder realizar otras gestiones en la entidad bancaria como solicitud, retiro de tarjeta de débito y sacar dinero por taquillas o cajeros automáticos, pues el adulto mayor indicó que actualmente no tiene ningún instrumento financiero –tarjeta de débito- por tenerla dañada.

“Desde hace más de tres meses la solicite (TDD), no la he podido retirar porque el banco no tiene sistema para entregármela”, además agregó que “tengo tres meses la pensión retenida por que no tengo TDD o libreta para retirar mi pensión”, enfatizó Mangañelo natural de la población de  Betijoque, municipio Rafael Rangel del estado Trujillo.​​​

El afectado también comentó a Cactus24 que actualmente el Banco del Tesoro “solo atiende estrictamente a pensionados” a través de  una lista elaborada por el personal del banco en las afueras del mismo con un número determinado de pensionados.

“Esa lista es enviada a Caracas para su aprobación y al día siguiente es que cancela la pensión, pero el pensionado debe tener tarjeta de débito para poder retirar el dinero de la mensualidad”.

Mangañelo hace un llamado a la Sudaban y otros organismos de competencia para que “obligue” a la gerencia del Banco del Tesoro de cancelarle los tres meses de pensión, pues reitera que debe haber otra alternativa que pueda disponer del dinero de su vejez que por derecho merece.

Cactus24 (20-05-2019)

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