Concecarirubana establece consenso con Movistar e Intercable

Cesar Amaya, concejal de la Cámara Municipal, mantuvo una reunión con la prestadora de servicio de Movistar e Intercable, a fin de dar una respuesta a los usuarios que se ven afectados con el congestionamiento de ambas empresas.

Manifestó que dentro de las denuncias planteadas, está el cobro del servicio, que los usuarios deben cancelar sin tener en cuenta si está o no en funcionamiento la plataforma, y la mora que esto significa para ellos.

En la reunión, las empresas tecnológicas acordaron presentar un informe, a fin de verificar las fallas, por lo que esperan llegar a un consenso.

Instó a los representantes de Movistar e Intercable a buscar soluciones que no solo los beneficie a ellos, y que en el caso de estar paralizados, no cargar las facturas, sin que el usuario tenga activa su línea o su señal de internet o cable.

CACTUS24 (26/11/2015). 

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