La Plataforma Patria informó este viernes que algunos usuarios han presentado problemas para ingresar a la página web, así lo informaron en su cuenta Twitter.
“Muchos de los usuarios del Sistema Patria debieron estar más pendientes de sus cuentas en la Plataforma Patria para evitar los problemas de acceso que tienen actualmente con la página Patria”, dice le tuit.
La plataforma indicó que lo que impide a algunos usuarios ingresar al sistema tiene relación con alguna modalidad de estafas.
“Algunos cayeron en manos de los estafadores por su propia cuenta en las Redes Sociales como: (Facebook, Instagram, Telegram y Whatsapp), otros perdieron por algún motivo sus números de celular y se les olvidó colocar un correo de recuperación (…) Incluso configurar la palabra de seguridad o no se acuerdan tampoco de como ingresar al correo que tenían agregado anteriormente. Si hubieran invertido un poco de tu tiempo para hacerle seguimiento a sus cuentas #Patria“, afirma la plataforma.
Pasos para recuperar el acceso:
-Debe tener el correo electrónico confirmado para poder recuperar el acceso.
-Configurar, guardar y anotar una agenda la (Palabra de Seguridad) para recuperar el acceso.
-Tener el número móvil como principal o certificados.
-Cambiar sus contraseñas.
-No suministrar datos personales a terceras personas.
-No presta número móvil cuando ya tiene certificado por el Sistema Patria.
-Revisar que el Perfil Patria tenga todas las información confirmada.
Cactus24 (28-01-2022)
